為什麼要投保強制險？常見6大問答
保險
你知道台灣每年的道路交通事故有多少件嗎？曾想過自己為什麼每年都要花錢保強制險嗎？強制險到底為我們提供那些保障呢？強制險該怎麼投保才省時省力呢？以下列出投保強制險常見6大QA，為你解答！
Q1：為什麼要投保汽機車強制險？
A：你知道2022年台灣道路交通事故總數超過50萬件，造成3085人死亡，創下十年新高，而發生數與傷亡人數更到達有史以來新高嗎？為保障用路人的安全，政府早就特別強制汽車、機車及微型電動二輪車車主投保強制險，以保障事故的受害者能迅速獲得理賠。
Q2：強制險保障誰？
A：強制險只能保障車禍事故中別人的人身安全(包含死亡、失能或傷害醫療)，保障對象包含自己車上的乘客、別車的駕駛及乘客、或是路人等；不能保障自己車上的駕駛本人。
Q3：什麼情況可以申請強制險理賠？
A：依據強制汽車責任保險法，強制險採用「無過失責任」，因此不論肇事者有無過失，被害人都可以申請理賠，例如：因天雨路滑，路況不佳，無論駕駛有沒有過失，失速撞上路邊行道樹，造成乘客受傷，，乘客一樣可以向駕駛的保險公司申請強制險理賠。
Q4：強制險可以免出門、網路投保嗎？
A: 汽、機車強制險，網路投保也非常方便！像LINE Bank推出的「LINE Bank快自助投保平台」，提供汽車及機車的線上投保服務，若想提升行車保障，不只投保強制險，LINE Bank也有完整的任意險保障提供給用戶做選擇。
Q5：網路投保強制險，事故發生會不會找不到專人服務？
A：當然找得到專人服務！若是投保「LINE Bank自助投保平台」上的汽車及機車保險，任何時候只要登入LINE Bank App，點選右下角「更多」，點選「保險」的「我的保單」即可查看保單資訊，並點選最下方的「聯絡保險公司」撥打免付費電話直接與保險公司聯繫，讓用戶需要時能更便利的找到保險公司的窗口。
若有其他問題，也都可以在LINE Bank的LINE官方帳號下方選單點選「汽機車保險專區」，了解LINE Bank保險服務細節，或直接輸入「保險懶人包」透過投保常見問答找答案，投保後的理賠流程說明、保單查詢等，智能客服都可以協助引導，有更多問題也可協助轉接真人客服。
Q6：真的遇到事故發生，該怎麼處理比較好呢？
事故發生時，請保持冷靜，並記住以下四步驟。LINE Bank用戶可以打開LINE Bank的LINE官方帳號，於關鍵字輸入「保險理賠流程」，事先查看保險理賠流程並由智能客服即時引導聯繫保險公司，或打開LINE Bank App「保險」的「我的保單」找到保險公司的聯繫電話。
1️⃣撥打110報警。
2️⃣確認現場有無人員傷亡，是否需呼叫救護車，若有人員傷亡請叫救護車，；若無人員傷亡可自行拍照存證，照片內需清楚呈現車輛、四周環境、散落物位置、煞車痕等，並且保持車禍現場的完整性。
3️⃣聯絡保險公司處理。
4️⃣強制險理賠保障是駕駛以外的乘客和車外第三人之人身傷害，每人死亡定額給付200萬，失能最高理賠200萬。若是受傷也可請領傷害醫療費用最高20萬。請領傷害醫療費用時，可用收據副本來申請(正本影本加蓋醫院大小章)，除了能理賠醫療費用外，急救費用(救助搜索費、救護車及隨車醫護人員費用)、接送費用(往返門診、轉診或出院之合理交通費用，如計程車費、大眾運輸費用....)、看護費用也都包含在強制險傷害醫療費用最高20萬的給付範圍內。
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