如何找到LINE Bank客服
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親愛的客戶你好，想找專人為你服務嗎？
LINE Bank提供多樣的客戶服務管道， 24小時竭盡所能為客戶提供服務，你可以選一個適合你的方法，與客服進行聯繫喔！
LINE Bank智能客服
你可以到LINE Bank LINE官方帳號找智能客服，只要輸入關鍵字，就可以找答案。
1️⃣加入LINE Bank LINE官方帳號
2️⃣輸入關鍵字，例如「我有問題」，智能客服將與你進行互動為你解決問題。
我們的智能客服運用「機器學習」以及「NLU自然語意理解訓練」，持續聰明學習，迭代優化擴增知識範圍，以精準又快速排解用戶問題。目前已經可以為客服中心解決超過8成以上客戶進線問題！客戶使用滿意度更高達86%！
LINE Bank文字客服
除了智能客服外，你也可以在LINE Bank LINE官方帳號上找到文字真人客服，只要在LINE官方帳號中輸入「真人文字客服」，並按步驟執行點選「是，轉接文字客服」，即可與真人客服進行文字對談。
💡小提醒💡
有關個人資訊及帳務問題，是無法在聊天室中處理的唷！若有相關問題，請點選其他客服聯繫方式，可打電話至LINE Bank客服中心。
LINE Bank電話客服
LINE Bank也為客戶提供24小時電話服務，只要拿起電話撥打以下號碼，即可與客服進行聯繫。尖峰時段可能通話量較大，敬請耐心等待。
客服電話
📞02-6615-6899
📞0809-007-666 (限市話)
另外，也可以用LINE直接打給客服喔！只要在LINE Bank LINE官方帳號上輸入「打LINE給客服」，就可以透過LINE App直接撥打給LINE Bank，像是打LINE給朋友一樣簡單，就算是人在國外，只要有網路都可以使用。
線上留言給LINE Bank
若你對LINE Bank產品或服務有任何疑問或建議，也可以至官網填寫線上表單，將你的想法與我們分享。
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