2023-07-06
快點卡/聯名信用卡
突然找不到你的快點卡,覺得很緊張?LINE Bank App內有個「卡片管理」功能,讓你可以暫停快點卡的各項交易功能,突然找不到卡片不用擔心,先看這篇教學文善用卡片管理功能,為自己爭取安心找卡片的時間。
若卡片真的找不到,LINE Bank也提供線上卡片掛失的服務:
方法一:手機快速掛失卡片
1️⃣登入LINE Bank
2️⃣點選「簽帳金融卡」進入「我的卡片」
3️⃣若以LINE App登入:點選最下方「卡片掛失」
若以LINE Bank App登入:請點選右上方六角形圖式後,滑至下方頁面點選「卡片掛失」
方法二:LINE Bank官網掛失
1️⃣登入LINE Bank官網
2️⃣選擇「支援服務」
3️⃣點選「緊急支援」
4️⃣登入帳戶進行卡片掛失通報
方法三:聯繫客服
只要在LINE Bank LINE官方帳號上輸入「打LINE給客服」,就可以透過LINE App直接撥打給LINE Bank,像是打LINE給朋友一樣簡單,就算是人在國外,只要有網路都可以使用。
更多聯繫客服的方法可以參考:如何找到LINE Bank客服
💡若重新找到卡片,可於掛失的隔日中午12點以前解除掛失,解除後,卡片即可正常使用。若超過隔日中午12點,基於安全考量,LINE Bank會強制停掉卡片喔!
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